服务内容

金星电器公司终将客户的满意度放在重要位置。我们拥有一支训练有素、快速响应的专业技术服务团队,为客户提供相关现场服务、 技术指导等。快速的响应、正确的指导、高效的现场处理是我们对客户承诺的服务宗旨。

售后设计联络
根据客户需要及时进行设计联络,了解客户具体要求,商定供货、制造、设计方案等的具体事项。

现场技术服务
按照客户要求的时间到现场进行技术服务,指导客户按照我方提供的技术资料和图纸进行安装、调试与整套试运行。

接到客户馈的质量问题信息后,在12小时之内作出答复,需派出人员处理时,省内72小时到达,边远地区(西藏、新疆)根据路程争取在较短时间内到达现场。

产品使用培训
金星塑料尼龙扎带公司对产品提供相应的配套技术培训,以便产品的正常安装运行,根据客户需要可由我公司高级工程师到现场免费培训,项目运行维护人员也可选择到我公司接受免费培训。
服务热线:0577-62713319


金星电器
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